叫号机实现的功能:折叠自助取号顾客进入服务厅时,通过取号机自助取号。当选择相应业务后,取号机打出一张排队号票,此时该号码自动加入相应业务队列,顾客手持排队号票在等候区就座等待。具备定时取号功能,可自行设置工作时段,方便管理。可自行设置办理业务队列名称和每天出票总数。根据排队叫号排序自动以喇叭语音呼叫下一位办事者去窗口办理业务。通过大厅公共LED显示屏滚动显示大厅叫号信息,窗口LED显示屏本窗口当前叫号号码。也可以通过等离子电视或数字电视显示大厅叫号信息。
叫号机是怎么操作的?当客户使用取号机,取号机按存储的号码递增,然后生成一个号码并打印,取号机将此号码在无线空闲状态下发送给主机。主机根据现有各窗口业务状况,如果有某个窗口空闲,则立即指派任务。如果有客户在前面等待则让新的号码加入排队队列。当工作人员按下呼叫器的呼叫键时,呼叫器通过无线模块往主机提出要求,主机收到要求后,给出应答,应答包括安排的客户号码和现有排队等待的人数。如果没人排队,则**空闲信息。主机确定有人在排队的情况下,将前面一个号码发送给语音播放系统,播放语音告知客户。并将号码发给对应的显示屏显示。
银行排队机是一种自助化设备,每一位到银行办理业务的人员进入银行都必须使用或者等在排队机上进行取号,当然有的排队机设置比较简单,可以直接在屏幕上选择“取号”服务,排队机的出票窗口就会自动打印出相应的号码。办理业务的人员直接拿到号码在座位待即可,这种方法可以有效避免银行中排着长长的队伍,影响银行秩序,也方便了办理业务的人员,节省体力和时间。
以上信息由专业从事银行排队叫号系统的安徽迅博于2025/1/11 22:04:19发布
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