抖音外卖,也被称为“到家美食会”,是由字节跳动旗下短视频平台推出的在线点餐服务。它主要面向的是一二线城市白领用户群体,提供数百家品牌餐饮商家的商品,如肯德基、和府捞面等。
在推出初期,“抖外”通过与达人和普通商家合作的方式迅速铺开市场。“达人模式”让探店视频得以流行起来:粉丝量超过100万的网红可自行选择搭配套餐并定价;不满足于已有商品的还可以自己上传带优惠券的专属团购链接。
从商家端来看,入驻抖音存在两大弊端:① 需要付出更多的运营成本
首先,对于抖音商家来说,想要获取用户需要商家主动去“种草”。而“种草”需要找达人带货或者找运营师合作,这也需要一定的成本。
② 配送是抖音未来可能的变数之一
抖音目前的选择是和第三方配送平台合作,这样可以快速拓宽版图,但是也存在隐患。zui大的问题是,目前第三方配送公司其实并不是专门的外卖配送,属于新增的外卖业务,新组建的外卖团队,实际送餐效率上并没有美团和饿了么那么快。配送时间长,会给消费者带来fu面影响。
来源:知乎
以上信息由专业从事抖音外卖团购南京的九意于2025/5/6 10:08:48发布
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